Ingrese a premios y retome donde lo dejó
Su cuenta de premios está lista desde cualquier celular o computadora: ingrese con su correo y contraseña, confirme el código enviado a su número y en segundos estará en el lobby.
Cómo protegemos su acceso en premios
El ingreso a su cuenta está respaldado por cifrado SSL en cada conexión, lo que significa que sus credenciales viajan protegidas entre su dispositivo y nuestros servidores. La verificación de identidad se solicita en momentos clave como el primer retiro o cuando se detecta un acceso desde un dispositivo nuevo, para confirmar que es usted quien opera la cuenta. Los datos personales se almacenan conforme a las normas de protección de datos aplicables, y usted puede revisar o actualizar su información desde la configuración de su perfil en cualquier momento.
Cifrado SSL
Cada ingreso viaja cifrado de extremo a extremo. Sus credenciales y datos de sesión nunca se transmiten en texto plano entre el dispositivo y el servidor.
Verificación de identidad
Solicitamos un documento de identidad válido en los momentos establecidos para confirmar la titularidad de la cuenta y proteger sus fondos disponibles.
Control de acceso por dispositivo
Un acceso desde un dispositivo desconocido activa una alerta de verificación. Así, si alguien más intenta entrar, la cuenta queda protegida automáticamente.
Protección de datos personales
Su información se almacena y trata conforme a las normas de privacidad vigentes. Puede revisar, corregir o eliminar sus datos desde la configuración de su perfil.
Qué esperar al iniciar sesión en premios
Al ingresar, escriba el correo electrónico con el que registró su cuenta y su contraseña. Si activó la verificación en dos pasos, recibirá un código por SMS que debe introducir antes de continuar. Si olvidó su contraseña, el enlace de recuperación llega al mismo correo en pocos minutos. Una vez dentro, su billetera de la
cuenta muestra el saldo disponible, los movimientos recientes y los métodos de pago activos. Desde Juliaca o desde Lima, la experiencia es la misma: el lobby carga con sus preferencias guardadas y puede retomar Crash Sol de Oro o una mesa de Ruleta en Vivo Cordillera Blanca sin volver a configurar nada.
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Verificación en dos pasos Un código SMS confirma que solo usted ingresa a su cuenta. Actívelo en la sección de seguridad para una capa adicional de protección.
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Recuperación de contraseña El enlace de restablecimiento llega a su correo registrado. Siga las instrucciones, elija una nueva contraseña y vuelva a ingresar de inmediato.
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Sesión continua entre dispositivos Su sesión en el celular continúa en la computadora sin cerrar el lobby. Los saldos y preferencias se sincronizan en tiempo real con su cuenta.
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Soporte en español para su cuenta Si el acceso falla, nuestro equipo de ayuda con la cuenta atiende consultas por chat dentro del lobby y por correo electrónico en español.
Cuenta
Al ingresar, escriba el correo electrónico con el que registró su cuenta y su contraseña. Si activó la verificación en dos pasos, recibirá un código por SMS que debe introducir antes de continuar. Si olvidó su contraseña, el enlace de recuperación llega al mismo correo en pocos minutos. Una vez dentro, su billetera de la cuenta muestra el saldo disponible, los movimientos recientes y los métodos de pago activos. Desde Juliaca o desde Lima, la experiencia es la misma: el lobby carga con sus preferencias guardadas y puede retomar Crash Sol de Oro o una mesa de Ruleta en Vivo Cordillera Blanca sin volver a configurar nada.
Abrir cuentaTus datos viajan cifrados para un acceso seguro a la cuenta.
Métodos de pago locales en su cuenta
Una vez que ingrese, su billetera de la cuenta muestra Yape, Plin y PagoEfectivo como opciones de recarga. Para depositar con Yape o Plin, abra la aplicación correspondiente, escanee el QR o escriba el número de destino que se muestra en caja, confirme con su PIN y el saldo aparece en su cuenta. Con PagoEfectivo, genere el código dentro del lobby y pague en los puntos habilitados o desde su banca por internet con BCP o Interbank. Cada método queda registrado en el historial de movimientos de su billetera.
Yape
Escanee el QR desde la aplicación de Yape, confirme el monto en soles y el saldo se acredita en su billetera de premios al completar la operación.
Plin
Use Plin desde su banca móvil compatible, ingrese el número de destino que aparece en caja y autorice la transferencia con su clave de operaciones.
PagoEfectivo
Genere su código CIP dentro del lobby de premios y realice el pago vía BCP, Interbank o en agentes autorizados. El saldo se refleja una vez confirmado el pago.
Canales de ayuda para su sesión en premios
¿Tuvo un problema al ingresar? Nuestro equipo de ayuda con la cuenta responde consultas directamente en español, sin transferencias ni bots que no entienden el contexto. Puede escribirnos por chat dentro del lobby, enviarnos un correo desde la sección de contacto o revisar la sección de preguntas frecuentes para resolver dudas comunes sobre verificación, contraseña y acceso desde diferentes dispositivos. Todos los canales están pensados para resolver el acceso, no para redirigirlo a otra página.
Chat en el lobby
El chat de ayuda está disponible dentro de su cuenta. Escriba su consulta sobre el ingreso o la verificación y un agente le responde en español.
Correo de soporte
Envíe un mensaje desde la sección de contacto con el detalle de su problema de acceso. Incluya el correo de su cuenta para una atención más rápida.
Preguntas frecuentes de la cuenta
La sección de ayuda cubre los casos más comunes: código SMS no llegó, correo no reconocido, sesión cerrada inesperadamente y pasos de verificación de identidad.
Preguntas sobre el ingreso a su cuenta
Estas son las consultas que recibimos con más frecuencia sobre el proceso de inicio de sesión en premios. Si su duda no aparece aquí, puede escribirnos por chat o correo desde la sección de ayuda.
premios Ingresar
La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.
El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.